TOC in de gezondheidszorg
Dr. Eliyahu M. Goldratt heeft er zijn levenswerk van gemaakt om te laten zien hoe organisaties op systematische wijze verbeterd kunnen worden door het toepassen van zijn Theory of Constraints (TOC). Alex Knight, die Dr. Goldratt meer dan 25 jaar als mentor had, geeft leiding aan de innovatie en ontwikkeling van TOC in de gezondheidszorg in verschillende landen zoals Groot-Brittanie, de Verenigde Staten, Australie en ook in Nederland.
In een zeer boeiend artikel, recent verschenen in het Nascholingstijdschrijft voor Perioperatieve Geneeskunde, beschrijft Alex op welke wijze Dr. Goldratt door middel van het onderzoek naar ziekten tot zijn Theorie is gekomen. Vervolgens toont hij aan dat het toepassen van TOC in ziekenhuizen tot significante verbeteringen leidt in termen van kwaliteit en kosten van zorg. De theorie bewijst zich keer op keer in de praktijk, zoals ook nu weer blijkt in het Amphia ziekenhuis in Breda.
Er zijn inmiddels ongeveer 20 ziekenhuizen in Nederland die gebruik maken van deze wetenschappelijke methode en de vruchten plukken van betere prestaties tegen lagere kosten. Daarmee worden winnaars en verliezers gecreeerd in een markt die door de overheid krampachtig wordt gereguleerd met schijnbaar tegenstrijdige maatregelen zoals marktwerking én groeibeperking. Het lijkt tijd te worden voor een andere manier van denken om een goed werkend zorgsysteem te laten floreren in een inmiddels monidale zorgmarkt.
Lees hier het hele artikel.